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LE TMS MULTI-TRANSPORTEURS
DE LOGTIMUM


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AUTOMATISE VOS EXPEDITIONS

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CONTROLE AUTOMATIQUEMENT
VOS FACTURES DE TRANSPORT

LOGTIMUM - 4 Allée de l'octroi - 42800 CHATEAUNEUF
04 77 75 82 72

Maintenance et SAV de XMS

Notre équipe, composée de développeurs expérimentés, est formée pour répondre à vos besoins.
En cas de matériel défectueux, un diagnostic est effectué et selon l'importance des réparations évaluées,
celles-ci sont réalisées en interne ou directement auprès du fabricant.
Dans l'objectif de toujours garantir une satisfaction client optimale,
LOGTIMUM s'engage à vous prêter le matériel nécessaire pendant toute la durée des réparations.

Avec le souci permanent de qualité du service, nos techniciens  sont là pour vous accompagner dans l'utilisation quotidienne de votre logiciel*.

Chaque client se voit attribuer un technicien chargé de clientèle qui lui apportera une assistance technique hotline immédiate ou directement sur le site de la société cliente. Leur expertise métier leur permet une parfaite compréhension de vos besoins et difficultés quotidiennes. Et parce que nous accordons une très haute importance à vos besoins, notre équipe fait preuve de réactivité et disponibilité en vous apportant une aide la plus rapide possible**.

*sous condition de souscription au contrat de maintenance.

**D'après une enquête de satisfaction réalisée auprès de nos clients en Avril 2013, 92 % sont très satisfaits de leurs relations avec LOGtimum.

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